Fundado en 1979 y con sede en Barcelona, España, el Grupo Protefil se compone de las empresas Tecnología del Perfil, S.L. y Procesos Técnicos del Molde, S.L. Sus clientes incluyen empresas líderes de los sectores del automóvil, del embalaje, de los electrodomésticos, de la medicina, de la electrónica y de los cosméticos. La empresa produce una extensa gama de moldes de inyección, incluyendo moldes rotativos y moldes con sistemas de manipulación robotizados, y ofrece un servicio completo desde el diseño del molde hasta las pruebas realizadas en colaboración con la Asociación Catalana de Fabricantes de Moldes y Matrices (ASCAMM). El grupo participa también en el innovador proyecto “Hipermoulding” (www.hipermoulding.com), cuyo objetivo es reducir de forma significativa los tiempos de procesamiento de los fabricantes de moldes de inyección.

<< WorkPLAN nos permitió conseguir más del 40% de los procedimientos estándar requeridos por la norma ISO9001.2000. >>
Enric Porta, Director de Calidad del Grupo Protefil

Como parte de su impulso a la calidad, Protefil trabajó duro para obtener la certificación ISO9001.2000 en abril de 2006. Enric Porta, Director de Calidad de Protefil, observó que la inversión de la empresa en el programa WorkPLAN de Sescoi (solución de gestión integrada para fabricantes por encargo) desempeñaría un papel crucial en el proceso de certificación.

WorkPLAN a ayuda los responsables a controlar todo el proceso de fabricación desde el presupuesto hasta la entrega, así como el servicio postventa. Pueden tomarse decisiones basadas en conocimientos utilizando los datos acumulados por el programa y obtenidos a partir de numerosas fuentes, incluyendo los talleres, las actividades de compras, los registros de rendimiento de los proveedores, las estadísticas de tiempo y de presencia y los tiempos de mecanizado reales. Los responsables pueden utilizar esta información para generar presupuestos precisos, controlar los costes de material y de fabricación durante la producción y señalar cuando se sobrepasan los costes o los tiempos estimados.

Por supuesto, el módulo Calidad de WorkPLAN es crucial para mantener la conformidad con la certificación ISO 9001.2000 puesto que recopila toda la información técnica como los dibujos, las notas, los registros de calidad, las modificaciones de los dibujos y las excepciones. Enric Porta declara que “WorkPLAN reduce los esfuerzos necesarios para conseguir y mantener la conformidad con las normas ISO. El módulo Calidad del programa permitió conseguir más del 40% de los procedimientos estándar requeridos por la norma ISO9001.2000.”

Sescoi trabajó en colaboración con Protefil durante el período de instalación. “El servicio propuesto por Sescoi fue a la vez rápido y eficaz. Además, estuvieron proactivos para ayudarnos a resolver los problemas que encontramos.”

Las pantallas táctiles instaladas en toda la fábrica de Protefil ayudan a controlar las actividades en tiempo real y permiten también registrar los tiempos de presencia de los empleados. El módulo Planificación de WorkPLAN utiliza esta información, junto con un modelo de los recursos disponibles, para estimar los plazos de entrega y los costes de los diferentes proyectos y compararlos con las fechas de entrega y los costes previstos. Enric Porta afirma que “se puede utilizar la información recopilada por el programa para evaluar la necesidad de subcontratar y el impacto sobre la rentabilidad. En algunos casos, puede resultar más rentable subcontratar piezas u operaciones que hacerlas nosotros mismos.”

WorkPLAN incluye unas potentes herramientas de generación de informes que ayudaron a Protefil a aumentar la productividad de sus empleados y de sus máquinas. Esto permite controlar los factores claves del negocio, como el porcentaje de las ofertas que se convierten en pedidos, el coste de los productos que no cumplen las normas de calidad y el porcentaje de entregas a tiempo. Las herramientas de personalización que incluye el programa permiten a los usuarios adaptar los informes para que se ajusten a sus necesidades. Enric Porta añade que “WorkPLAN permitió aumentar y optimizar el control de la fabricación dentro del grupo de empresas de Protefil.”

Gracias a WorkPLAN, Protefil pudo reducir su carga de trabajo administrativo, compartir información en la fábrica, eliminar las entradas de datos duplicadas y reducir el riesgo de error. El programa crea un entorno de trabajo virtual sin papeles que proporciona datos en tiempo real al taller y crea una sinergia con otros sistemas, tales como sistemas de contabilidad o sistemas de CAD/CAM. Enric Porta concluye que “además de los beneficios obtenidos gracias a la integración de la gestión de la fabricación al control de la calidad, WorkPLAN también ayudó a Protefil a controlar sus costes de producción y a mejorar la ejecución y la racionalización de sus procesos. WorkPLAN proporciona la información necesaria exactamente cuando se necesita.”